Bất kì thiết bị máy móc nào sau một thời gian dài sử dụng đều không tránh khỏi những hỏng hóc. Máy in cũng không ngoại lệ khi thường mắc phải các lỗi cơ bản sau:
1.Lỗi in do Drum ( Trống)
– Trang in bị sọc đen từ trên xuống dưới
– Trang in có chấm cách đều nhau
– Trang in có li ti chấm đen
Hình ảnh 1: Trang in bị sọc đen ở giữa
Hình ảnh 2: Trang in bị lem, mờ, có li ti chấm đen
=> Biện pháp khắc phục: Bạn chỉ cần thay cây Drum mới khi trang in có những dấu hiệu như trên. Tuy nhiên, hộp mực đã nạp mực nhiều lần, lời khuyên cho bạn nên thay hộp mực mới, không nên thay Drum, vì tất cả các linh kiện bên trong hộp mực sau khi đã nạp mực từ 2 đến 3 lần, sẽ ảnh hướng đến chất lượng trang in bị mờ hoặc bị lem.
2. Máy in bị kẹt giấy.
- Chất lượng của giấy in không đảm bảo
- Giấy bị ẩm
- Trục kéo giấy in bị mòn
- Rách bao lụa
Hình ảnh 3: Có nhiều nguyên nhân máy in bị kẹt giấy
Cách khắc phục máy in bị kẹt giấy:
- Khi gặp tình trạng máy in bị kẹt giấy, đầu tiên bạn tiến hành tắt máy in, kế đến mở phần nắp đậy ở phía trên rồi nắm chặt phần gờ và kéo bật ra về phía ngoài theo chiều ra của giấy.
Lúc này bạn hãy lấy hộp mực (cartridge) ra khỏi máy và kéo phần giấy bám vào thanh cuộn ra ngoài.
Hãy kéo giấy ra ngoài sau khi tháo hộp mực
Nếu giấy bị kẹt, hãy đợi nó nguội hẳn rồi lôi ra , nếu lôi ra rôi mà vẫn báo kẹt giấy thì bạn kiểm tra thật kỹ 1 lần nữa xem có những mẩu giấy nhỏ xíu bị rách nằm đâu đó trên đường đi của máy in không nhé. Sau đó lắp hộp mực trở lại và tiến hành quá trình in ấn bình thường
3. Lỗi không nhận lệnh, không in được
- Xem các thiết bị kết nối máy in đã nhận thấy máy in hay chưa ( wifi, mạng lan…)
- Thiết bị đó có cài driver của máy in cần kết nối hay chưa
- Xem hệ điều hành ( window) có thích hợp với máy in mình cần kết nối ( có thể sau khi mình cài hệ điều hành mới)
4.Máy in hết mực
–Trang in sẽ bị trắng 1 đường ở giữa, 2 bên vẫn ra chữ bình thường, hoặc ra chỗ đậm chỗ nhạt
Lúc này máy in sắp hết mực, bạn lấy hộp mực ra lắc đếu theo chiều ngang thì in được dưới 10 trang nữa là hết hẳn. Muốn tiếp tục in bạn cần nạp mực in cho máy, hoặc thay hộp mực mới
5.Lỗi do cụm sấy, trục từ, thanh gạt
1.Trang in bị móc mực, kéo lem tờ giấy
Nếu in trên giấy thông thường mà bị lỗi trên là do cụm sấy trong máy in bị yếu. Bạn kiểm tra lô ép, bao lụa hoặc thanh nhiệt trong cụm sấy xem bị lỗi cái nào thì thay. Nếu cả cụm sấy quá yếu thì phải thay cụm sấy khác.
2. Trang in có một vệt đen chạy dọc từ trên xuống dưới
Lỗi này là do thanh gạt lớn. Gạt lớn bị bám mực , bạn cần vệ sinh sạch mực trên thanh gạt. Hoặc gạt lớn dùng lâu phần lưỡi dao cao su bị mòn.
3. Trang in bị trắng hoặc đen toàn bộ.
Lỗi này do tiếp mass trục từ gây ra. Do lò xo ở trục từ bị gãy, hoặc bị cong làm lệch vị trí tiếp mass. Bạn tháo hộp mực ra kiểm tra, nếu lò xo trục từ bị cong thì uốn lại, nếu lò xo bị gãy thì không thể hàn lại được mà phải thay trục từ mới.
* Để không làm gián đoạn công việc, bạn có thể gọi cho Nhất Trung Sơn qua hotline: 0914.442.124 – 0984. 641. 358 để được hướng dẫn sửa chữa nhanh chóng và kịp thời.